afnor

AIDE A DOMICILE AUX FAMILLES DE L’ISERE

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Services aux personnes à domicile (NF 311)

Cette marque prouve la conformité à la norme NF X 50-056.

Elle garantit que le respect de la déontologie, l’accueil, l’analyse de la demande, l’élaboration de l’offre de service, le devis, le contrat, les dispositions pour l’intervention, les compétences des personnes, le suivi, le traitement des réclamations et l’analyse de la satisfaction du client sont contrôlés régulièrement par AFNOR Certification
11 rue Francis de Pressensé
93 571 La Plaine Saint-Denis Cedex – France